راهنمای احراز هویت در ایمچ

احراز هویت یعنی ارسال مشخصات هویتی صاحب حساب کاربری ایمچ، جهت تایید درستی و واقعی بودن هویت افراد.

افراد احراز هویت‌شده، افرادی هستند که ایمچ نام و مشخصات آن‌ها را با تصویر صاحب حساب مطابقت داده و مدارکشان نزد ایمچ می‌باشد. احراز هویت در ایمچ طی یک فرآیند دو مرحله‌ای ساده انجام می‌گیرد. افراد احراز هویت‌شده با نماد در ایمچ مشخص می‌شوند و طبیعتاً افرادی مطمئن‌تر برای انجام معاملات هستند.

1ورود به صفحه احراز هویت

برای احراز هویت وارد پنل کاربری خود («ایمچ من») شوید و از منوی کنار صفحه، گزینه «احراز هویت» را انتخاب کنید.

منوی پنل کاربری ایمچ — انتخاب گزینه احراز هویت
منوی پنل کاربری ایمچ — برای شروع، گزینه «احراز هویت» را انتخاب کنید

2مرحله اول — تصویر کارت ملی (رو و پشت)

در گام اول فرم، تصویر روی کارت ملی و پشت کارت ملی صاحب حساب کاربری را بارگذاری کنید. کارت باید کامل و بدون بریدگی در کادر قرار بگیرد، واضح و بدون تاری باشد و انعکاس نور یا دست روی متن کارت نداشته باشد.

فرم گام اول احراز هویت در پنل ایمچ — بارگذاری روی و پشت کارت ملی
گام اول فرم احراز هویت در پنل ایمچ
نمونه تصویر صحیح از روی کارت و پشت کارت ملی
نمونه تصویر صحیح از دو سمت کارت ملی — روی کارت و پشت کارت، کامل و واضح و بدون انعکاس

3مرحله دوم — سلفی با گواهی دست‌نوشته

در گام دوم، گواهی احراز هویت را تهیه کنید، از خودتان همراه آن عکس بگیرید و پس از بارگذاری، روی دکمه «ارسال نهایی» کلیک کنید. نوشتهٔ گواهی باید درشت و خوانا باشد، چهره شما کاملاً مشخص باشد و کارت ملی به پایین کاغذ بچسبانده شود تا در تصویر به‌خوبی دیده شود.

کسب‌وکارها و شرکت‌ها می‌توانند در همین گام، تصویر جواز کسب یا آگهی ثبت شرکت (روزنامه رسمی) را نیز بارگذاری کنند. ارسال این مدرک اختیاری است و برای جلب اعتماد و اعتبار بیشتر در نزد خریداران توصیه می‌شود.

متن گواهی دست‌نوشته

اینجانب ................................، کارت ملی خود را جهت احراز هویت در ایمچ ارسال می‌نمایم.

این متن را با ماژیک، درشت و خوانا روی یک کاغذ سفید بنویسید، کارت ملی را به پایین آن بچسبانید و همراه هر دو، از خودتان در نور کافی و بدون تاری سلفی واضح بگیرید. متن آماده این گواهی با نام خودتان، در گام دوم فرم احراز هویت نمایش داده می‌شود.

نمونه سلفی صحیح با گواهی دست‌نوشته و کارت ملی
نمونه سلفی صحیح — گواهی دست‌نوشته با نوشتهٔ درشت و خوانا، کارت ملی چسبیده به پایین کاغذ و چهرهٔ واضح
فرم گام دوم احراز هویت در پنل ایمچ — سلفی با گواهی و مدرک اختیاری کسب‌وکار
گام دوم فرم احراز هویت در پنل ایمچ — سلفی با گواهی و باکس اختیاری جواز کسب / آگهی ثبت شرکت

مدرک کسب‌وکار و شرکت‌ها (اختیاری)

صاحبان کسب‌وکار و شرکت‌هایی که با عنوان تجاری یا برند خود قصد فعالیت در ایمچ را دارند، برای جلوگیری از ابهامات تجاری و اعتبار بیشتر در نزد خریداران، می‌توانند علاوه بر مدارک هویتی مدیرعامل یا صاحب برند (گام ۱ و ۲ بالا)، تصویر جواز کسب یا آگهی ثبت شرکت (روزنامه رسمی) را نیز در گام دوم فرم بارگذاری کنند. ارسال این مدرک اختیاری است و در بررسی و تأیید سریع‌تر مدارک شما مؤثر است.

مدارک مورد نیاز کسب‌وکارها و شرکت‌ها:

  • مدارک هویتی شخصی: روی کارت ملی + پشت کارت ملی + سلفی با گواهی دست‌نوشته (الزامی برای همه)
  • تصویر جواز کسب یا آگهی ثبت شرکت (روزنامه رسمی) — اختیاری، برای اعتبار بیشتر
  • سایر موارد مورد نیاز در ادامه انجام مراحل بالا توسط پشتیبان ایمچ به شما اعلام می‌شود.

در صورت نیاز به راهنمایی، از قسمت «ایمچ من» و دکمه گفتگو با پشتیبان اقدام کنید. پشتیبان ایمچ از طریق همین قسمت با شما در ارتباط خواهد بود.